Q：同じ保険なら、保険会社で契約しても代理店で契約しても、保険料は変わりませんか？

A：保障内容が同じあれば、保険料は変わりません。

所沢ほけん専門店では、複数の保険を一括で管理できるようにしたり、定期的な内容の見直しをお勧めする等、お客様に寄り添ったアフターフォローを行っています。

Q：保険の知識が全くないのですが、相談にのってもらえますか？

A：はい、経験豊富な相談員が丁寧にご説明いたします。

保険を見直そうとパンフレットを取り寄せたものの、書いてある内容が難しくて理解できなかった、という方も多いのではないでしょうか。所沢ほけん専門店では、相談員が保険に関する基礎から丁寧にご説明いたしますので、納得いただいた上で保険にご加入いただけます。

Q：相談に行ったら、必ず新しい保険に加入する必要がありますか？

A：いいえ、相談だけでも喜んでご対応させていただきます。

所沢ほけん専門店では様々な保険商品の中から、お客様に最適なものをご提案させていただきますが、必ずしもご加入いただく必要はございません。ご相談は無料でお受けしておりますので、まずはお気軽にご来店ください。

Q：女性の相談員を指定することはできますか？

A：はい、ご予約時に申し付けください。

女性特有のお悩みなども気兼ねなくご相談いただける、女性相談員が在籍しています。

Q：短い時間でも相談できますか？

A：お忙しいお客様のために、短時間でのご相談も承っております。

通常は1回1～2時間程度のお時間を頂戴しておりますが、中々お時間が取れない方は、30分程度の短時間でのご相談も可能です。お気軽にお申し付けください。

Q：相談後、営業の電話などがかかってきたりしませんか？

A：営業のお電話などは一切いたしません。

当店でご加入いただいた保険の内容見直し等、アフターフォローの内容以外のお電話は一切ございませんので、ご安心ください。

Q：急なケガや入院などで保険金を受け取りたい時は、どうすればいいですか？

A：所沢ほけん専門店にお電話ください。

当店が必要な書類などをご用意し、迅速にお手続きいたします。